[仲居(客室係)]【正社員】【大卒・専卒】【客室係】箱根の一軒宿で客室係として活躍してみませんか! お祝い金100,000円

掲載日:2018/07/05 ~

若いスタッフが多く、仕事も本気、遊ぶ時も本気で取り組む気持ちの熱いスタッフが多いのが、山の茶屋の特徴です。

平均宿泊単価が3万円の為、落ち着いたお客様が多くお越しになります。お客様にご満足を頂くために、接客に対するマネ-ジメントをきちんと学び、時代にあった質の高いスキルがみにつきます。

腰を据えて長くことのできる環境です。
寮も用意してあります。寮の近くには病院、郵便局、コンビニがあります。

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  • 若い社員が多く活躍しています

  • グアムへの社員旅行

  • 社員寮完備

仕事情報
企業 山の茶屋
募集職種 仲居(客室係)
対象卒業年度 2018
仕事内容 ◎着物、作務衣での接客業務を基本にしたおもてなしです。
主にご宿泊のお客様のご夕食・ご朝食をご提供いただきます。お祝い事や記念日でのご宿泊のお客様やご静養でお越しの落ち着いたお客様が多く、外国のお客様も多くご滞在されます。

経験がなくても着付けから能力に応じ接客技術をしっかりご指導いたします。リピ-タ-のお客様も多く、お客様のお好みも予め分かり、スム-ズに取り組めますが完璧さが求められます。比較的落ち着いた仕事ですが、質の高いサ-ビス、料理をご提供するため適度な緊張感があります。

◎20代、30代の若手が活躍する職場で成長しましょう。
客室数15室に対し約45名の従業員で客室係の平均年齢は25歳です。職場の仲間は、20代はじめの女性、男性共若いスタッフたち。皆、明るく夢と将来設計をきちんと持っています。そして、どうしたらお客様に感動を提供できるかを日々考えています。
品格と質、日本の文化や地元を中心とした厳選食材を大切にする山の茶屋は国内外の多くのお客様に愛されています。

新規格のアイデアを出したり、ワインや日本酒の知識を身に着けたり。勤続一年以上ののスタッフには、全国の人気旅館を集めた(一の宿倶楽部)加盟宿への研修への参加チャンスがあります。

[ある一日の流れ]
14:15出勤
~客室点検(部屋見)館内拭き掃除
15:00
~お客様のご案内、夕食時の備品スタンバイ(休憩15分有)
17:00
~休憩
17:30
~ミ-ティング
17:45
~夕食スタンバイ、夕食配膳、下膳
20:30
~後片付け
21:30

07:00出勤
~朝食時の備品スタンバイ
07:30
~朝食準備 朝食配膳、
09:00
~下膳、会計準備 (休憩15分)
09:30
~会計、ご出発お見送り
10:10
~後片付け
10:50 終了

上記は標準的な時間の流れの為、曜日によってお客様の到着時間等により前後します。
お食事は原則お部屋出しになります。
厨房からお部屋までの間 お料理は番頭さんが運びます。
お部屋のお布団は番頭さんが敷きます。
お部屋のお掃除は原則清掃スタッフが行います。

お客様が感じる宿での居心地のよさとは・・・・。
各セクションの本気の連携(調理場、番頭、客室、フロント)。
すなわち、真剣に取り組むチ-ムワ-クでの勝利によってのみなされます。
本気でなければ出来なし、又、本気であっても、
個だけではなし得ない事を忘れないでください。
ですから、互いの細かな繰り返しの確認、思いやりを忘れず協力しあって、
日々の業務に臨むようお願いします。

※稼働状況及びオペレ-ションを変更する際には一部業務分担が変わります。
勤務形態 正社員
給与 月給 22万円
基本給175000円+固定業務手当45000円~(月36時間分を含む)

※研修期間あり
研修期間中(2~3ケ月)は月給195000円
基本給175000円+業務手当20000円(月16時間分を含む)





勤務地 神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ沢171
山の茶屋
最寄駅 箱根登山鉄道鉄道線 箱根湯本
待遇 昇給・・・・・・年1回 6月
賞与・・・・・・年2回 9月10日、1月10日 売上による (勤続1年以上が対象)
福利厚生・・・・社会保険完備  健康診断 年1回  宿泊忘年会(箱根近隣)年1回
社員旅行(国内外)2017年 グアム 2018年 タイ(2018年6月実施予定)
寮費・・・・・・独身寮15000円 17000円 20000円 水道光熱費本人負担 Wi-Fi一部完備
食費・・・・・・無料(昼食時、夕食時 ご飯のみの支給となります)

その他手当について
・語学手当・・・・英語、韓国語、中国語 が対象 
1言語につき 8.000円/月 対象言語にてしっかりとしたコミュニケ-ションがとれる
       お品書き翻訳、館内インフォメ-ションの作成をお願いします。TOEIC 650点以上
1言語につき 4.000円/月 対象言語にて概ねのコミュニケ-ションがとれる。
       日常会話以外に館内インフォメ-ションの翻訳、観光インフォメ-ションも担当して頂きます。
※通訳翻訳業務として外国籍のスタッフも多数在籍しております。

・達成手当・・・毎月、販売室数により達成手当があります。 
※宿泊以外での客室使用の場合はカウントされません。
365室達成時 5000円/月
388室達成時 10000円/月
410室達成時 15000円/月

支給日・・・・・月末〆翌月10日払い 現金にて支給

休日・休暇 月8日予定 (変動有)年間96日
勤務時間 1か月変形労働時間制
備考 山の茶屋ではこんな方を募集しております。
●本格的な接客スキルを身につけたい方
●日本の文化を学び仕事に活かしたい方
●外国の方に日本の文化を伝える仕事がしたい方
●将来自立した仕事をしたい方

スタッフ構成 (2018年 5月現在)
客室係・・・・・女性9名 男性2名 (客室係:スタッフ平均年齢26才)
番頭・・・・・・女性0名 男性2名
調理場・・・・・女性0名 男性7名 フロント・・・・女性1名 男性1名  
清掃スタッフ・・女性5名 男性3名   役員・・・・・・女性2名 男性3名 
応募情報
応募資格 ◎2018年度新卒生 2019年3月に大学・専門学校を卒業される学生

◎接客経験は問いません。
山の茶屋で働くスタッフのほとんどが、旅館業未経験者です。
まったく経験のない方もぜひご応募ください。

◎外国語(英語、中国語、韓国語)が話せる方(日常会話レベル~)能力に応じ語学手当を支給いたします。

あなたのやる気や意欲を重視します。
応募方法詳細 WEB応募(24時間)
採用担当者 田村 由季子

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