[仲居(客室係)]接客係(仲居さん) お祝い金100,000円

掲載日:2017/09/23 ~

<3つの特徴>
①おもてなしに徹した仕事ができます
当社では、おもてなし係の方は重い机を運んだりはしません。
②女子力アップができる職場です
礼儀作法を意識することで美しい振る舞いが自然に身につきます。
③お客様に直接喜んで頂ける仕事です
私たちのお仕事の最大の特徴は、目の前いるお客様の笑顔に直接出会えることです。
一生懸命お客様のことを考えて、やっとそれが届いた時に、お客様が笑顔になってくださり、
ありがとうと言ってくださったらそれが最高の幸せです。

<スタッフの声>
・「お客様に寄り添ったおもてなしができるので、やりがいがあって楽しいです。
仲間たちも老若男女ですが皆明るく、和気あいあいと働いています。」 33歳 女性スタッフ
・「日々おもてなしをするお客様との会話から、自分が知らなかった沢山の事を学ぶ事が出来ます。
お客様の記念日を一緒にお祝いしたり、その感動を共有する事に喜びを覚えたり…
人に喜んでいただく事の大切さを感じながら働いています。」 23歳 男性スタッフ
・「いろいろな地方からお客様が来られるので、自分の知らない事も知れるのでお話が楽しいです。」 23歳 女性スタッフ

<お客様と思い出のエピソード>
私が感動した体験は、あるご家族からのお手紙を頂いたことです。
リピーターのご家族で、5才の娘様とご両親で、年に一度来て下さっています。
初めて担当させて頂いた時に、娘様が懐いて下さって、
毎回手作りのプレゼントを持って来て下さるようになりました。
2回目のご来館の後、お母様が娘様と撮って下さった写真と、お手紙を送って下さいました。
お手紙の中にはこう書かれてありました。
「平井様との出会いは、私たち家族にとって宝物です。」
毎年一回お会いできて、ご家族との会話を楽しみ、
娘様の成長を見られるだけでも嬉しいのに、このようなお言葉を頂けたことは
私が差し出している手をお客様が握って下さったような、
お客様と心が繋がったような、そんな思いがして心から感動したことを覚えています。

これはほんの一例ですが、この仕事は、お客様との繋がりによってサービスしている私たちが
感動を受け取るという、素晴らしい体験ができるのです。

<自分を磨ける職場>
働いているうちに、丁寧な所作や広い視野、高い感受性が身につくお仕事です。
お客様が目の前にいる仕事なので、自分の成長が毎日感じることができます。
給与を超えたやりがいがあります!

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  • 堅苦しくない職場です。みんなが楽しく働けるためにがモットーです。

  • 仲がいいだけでは職場としてはNGです。サービス向上のためたまには議論も。

  • それでもやはり人間関係。お互いを高め合える関係が大事です。

仕事情報
企業 季譜の里
募集職種 仲居(客室係)
対象卒業年度 2017/2018
仕事内容 ・朝食の提供
朝食の準備と提供を行います。
・お部屋の案内
ご到着のお客様をお部屋にお連れし、館内の案内、お部屋の簡単な使い方をお伝えします。
・夕食の提供
夕食の準備と提供を行います。ご夕食ではお飲物やお食事の紹介が大事な仕事になります。
・お見送り
お客様のお荷物を持ち、お車まで同行します。
まずは入社7年目の先輩スタッフから、身なりや所作、会話を教えます。
万が一失敗をしてしまっても、やり直しが明日からきくので未経験の方も安心してください。
充実した研修制度により、サービス力やマナーを習得できます!

<旅館の1日の流れ>
7:30 朝食の準備、配膳
10:00 お見送り
11:00 終了ミーティング
15:00 出勤 客室案内 夕食の準備
18:00 夕食開始
21:00 終業
勤務形態 正社員
給与 月給 19万円
勤務地 岡山県美作市湯郷180
最寄駅 JR姫新線(佐用〜新見) 林野
待遇 【福利厚生】
・昇給年1回(4月)
・社員割引(宿泊代15%OFF)
・社会保険完備 (労災 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険)
・研修制度(年4回のサービス研修)
休日・休暇 月8日(年5日の連休2回)
年間休日106日
勤務時間 8:00~11:00、15:00~20:00
※シフト制
備考
応募情報
応募資格 応募資格 ・未経験歓迎
<下記の経験が活かせます!>
・接客業、販売員、サービス業
・営業
・看護、介護
・ホテル フロント
・英語/外国語を使ったお仕事経験
応募方法詳細 WEB応募(24時間)
採用担当者 早瀬

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